企业数字化运营体系搭建过程中，最难的是冷启动阶段，无初始流量，无运营累积，难免举步维艰。而拥有线下门店的零售企业，具有天然的场景优势，每一个进店的顾客，都有潜力转化为企业忠诚消费者，成为企业的优势资源。
门店小程序
零售企业门店做小程序已经成为了每个零售企业的共识，利用小程序，能快速聚合门店人流，累积第一批种子用户，帮助门店实现数字化升级。
零售门店小程序拥有“公域+私域”的双重属性，能在朋友圈广告+社群+公众号的多重联动下，依赖于“内容+熟人+陌生人+LBS（移动定位服务）”的关系链传播自然产生转发，在营销手段的驱动下，提升门店销售的渗透率。
零售门店小程序有哪些基本功能版块
1、多店管理
根据LBS定位，用户能够关联到最近的门店，实现对线下门店的引流。
2、线上商城
提供同步于线下的商城购物场景，可加入直播、短视频、图文等商品展现形式，提供在线客服和物流跟踪以及服务评价等功能，还原真实的线下购物场景。
3、积分签到功能
每日签到得积分，积分能够到积分商城兑换礼品，到店内免费领取，这样可以将线下的客流引导至线上，也能增加线上客户的到店几率。
4、会员卡系统
通过小程序即可在线为会员卡进行优惠充值，会员卡权益线上线下通用，帮助门店提高储值率。
5、优惠推荐
根据用户的浏览记录和消费记录，智能推荐门店产品，帮助门店个性化定制优惠，提升商品转化。
6、促销功能
定时秒杀、好友拼团、优惠助力等多重促销插件，让企业能在线上定制千人千面的促销方案，消化商品库存。
零售门店如何实现高效的数字化升级？
1、 打造以小程序为中心的营销矩阵
门店想要积蓄私域流量，可以打造一个小程序与公众号、微信企业社群全面联动的营销矩阵。
在公众号内，结合小程序推出游戏营销、场景助力营销、微投票、抽奖营销、红包营销、渠道二维码、推广海报等多种营销吸粉模式，还有拼团、秒杀、砍价、接龙等营销交易功能，吸引用户主动分享、购买，达到更好地裂变效果，提升会员转化率与复购率。
同时，还可利用会员管理体系对社群内和平台上的消费者进行持续营销和运营，提升客户品牌认知度与忠诚度，帮助商家拓展精准用户，刺激销量并实现品牌传播，轻松实现粉丝经济。
2、移动CRM，做精准用户画像分析
为每个门店导购和管理者提供移动的CRM能力，基于对门店客户大数据信息的搜集和分析，洞察门店顾客的消费能力、消费偏好等数据，做全方位精准二次营销。
还能通过小程序，对店员的业绩进行实时监控和统计，开通服务评价体系，通过该功能提高店员的效率和积极性，提升线上线下的服务质量。将线下顾客全面上云，客户的关系链被重塑，利用老带新，拉新优惠，有偿荐客等功能，给店铺带源源不断的客流。
以小程序为核心的“营销+管理”系统，满足企业的流量整合需求，帮助企业进行品牌宣传和推广，“私域+社交”的模式具备较好的信任基础以及用户粘性，将帮助门店，大幅提升转化率
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