小程序还未问世的时候，很多营销推广都是通过微信公众号搭建微商城，通过分销返佣的方式招募更多的分销商为其推广产品，形成裂变效果。
现如今，小程序的发展，已多达60多个流量入口，无需下载安装和关注，即用即走的用户体验，全方位锁定“有必要”、“刚需”精准客源，大部分商家开始转战小程序商城市场。
在信息化逐渐延伸的今天，小程序俨然已成为你不能失去的最佳选择！虽然小程序商城能够为商家带来收益，但收益的同时也会有亏损的情况，那么当小程序商城沉淀了用户之后，怎么进行维护用户才能实现收益最大化呢？
① 利用数据制作粉丝画像
数据的重要性在于除了验证我们运营的效果还可以搜集用户的使用习惯和产品偏好。从用户进入小程序商城的每一个步骤进行分析和整理就可以了解到用户是否喜欢，在什么地方用户可能遇到阻碍，如何进行改进可以提高用户使用满意感，用户的偏好是什么，转化情况怎么样，那些流程是可以被优化的。在之后的运营过程中进行调整以求达到最好的用户使用效果。
② 结合用户模型对产品进行推荐
小程序商城通过对用户进行推荐可以帮助商家提高客单量。通过浏览同类用户的购买历史进行过滤。将数据进行归纳和整理，找到数据之间的关联和逻辑关系，对数据背后的原因进行分析，合理有效的用户推荐可以帮助用户快速找到合适的商品从而实现转化，而可以帮助商家快速提高客单量。
③ 重视活动复盘不断总结经验
小程序商城运营的过程中，运营人员面对不断变化的市场之外，还有需要不断揣摩的用户心理，每一个活动的举办都会留下或大或小的问题，总结问题并进行归纳和反思能够帮助企业进行更加科学的持续运营，用更高的高度和更宏观的视角了解用户才是充分发挥小程序商城的作用实现更高效率的获客转化和盈利。