由于互联网经济的冲击及购物中心的兴起,传统零售行业,被认为是未来最具有变数的零售业态。在电商、购物中心的双重夹击下,零售行业面临着巨大问题,又将如何打破困局,迎接新的挑战?

Vol.1

行业现状

近几年在电商行业快速发展,大街小巷随处可见的“稀客”线下社区门店,甚至到处可见大量关门门店,同时伴随着电商冲击、高租金、高成本以及顾客养成网购习惯等不利因素,从而极大减少社区门店销量,社区门店是否进入“寒冬”,答案是否定的。

但不可以否认的是,社区门店会大量减少业态重复、缺乏数字信息化、缺乏新思维等门店,社区门店只有运用互联网思维来改变门店单一业态形式,往综合服务型门店转变,才能成为持续增营门店,社区门店改变的关键点在“新零售+新赋能”。

中仑汇邻通过“整合资源”“利用资源”为社区门店赋予“新生命、新气息”,中仑汇邻让社区门店通过“人、货、场”实现新增收。

Vol.2

新零售+新赋能

新零售

简单说新零售是线上和线下进行结合,线上进行服务、线下进行体验以及现代物流的深度融合,是线上门店和线下门店结合服务体;

新零售出现加速了电商行业进行线下门店布局,如“天猫小店”“京东便利”等等;电商通过线下门店开通,为电商平台进行品牌背书,顾客可更直接了解品牌属性,加大顾客对平台信任度;随着商品同质化和价格固定化,客户对平台选择性更多,线下体验和服务成为顾客选择购物平台首要原因;

其实,现在社区团购平台也是新零售表现之一,社区门店为团购平台提供场地和服务。个人认为,成为团购平台的自取点,好处较多:

  • 顾客知道您门店所在;可快速整合顾客资源;客情建立;了解客户需求对商品需求等待。